Snabbväxande Trioplast i Smålandsstenar törs tack vare DBAI och Bevakning fortsätta sin expansion, med minimala kundförluster.
Trioplasts produkter ser du lite varstans, men det vet du förmodligen inte. ”Den som syns mest är nog de vita ensilagebollar, som ligger här och där på de svenska åkrarna, säger Monica Olausson, kredithandläggare på framgångssagan Trioplast.”
1965 fick Vilhelm Larsson idén att tillverka emballage av det då nya materialet polyeten. 43 år senare är Trioplast ett av Europas ledande företag på området. Att kundförlusterna är minimala trots den snabba expansionen ser i synnerhet Monica Olausson till. Men hon ger D&B en stor del av äran för de goda resultaten. ”Utan D&B utlandsportal DBAI på nätet skulle jag inte kunna sköta mitt arbete. Det är knappt jag förstår att folk vågade sälja på kredit innan detta hjälpmedel fanns, säger hon.”
Alla nya kunder kreditkontrolleras på DBAI. ”Jag brukar beställa en Comprehensive Report, en komplett kreditrapport. Frånsett ratingen tittar jag på olika nyckeltal. Särskilt resultat, eget kapital och soliditet.”
Även limitrekommendationen är hög-intressant för Monica. Ibland tvingas hon göra sina säljare besvikna, när hon berättar att den nya kund de just hittat någonstans i Europa inte alls är särskilt kreditvärdig. ”Jag ber dem kräva bankgaranti eller förskottsbetalning. På så vis slipper vi tacka nej till kunder.”
Den morgon vi hälsar på har Monica Olausson som vanligt fått några mejl från D&B. Hon har nämligen många av sina kunder på Bevakning. ”Det känns tryggt att alltid vara uppdaterad med nyheter om våra kunder, särskilt om ratingförändringar. Tack vare Bevakning kan jag snabbt justera våra kunders villkor och limiter till lämpliga nivåer, och behöver sällan kreditkontrollera gamla kunder.”
Aktuella kunder har hon i sin E-portfolio från D&B. Alla är försedda med D-U-N-S® Number och det är lätt för Monica Olausson att klicka sig vidare, för mer information om den kund hon vill granska lite extra.